Оформляя потребительский кредит в ПАО «Совкомбанк» на покупку авто, мужчина был вынужден согласиться на страховой пакет по нескольким программам страхования от самого банка за 12 999 рублей, а также полис страхования от АО «Альфастрахование» на сумму в 178 650 рублей.

Между тем, вся эта стоимость не была оплачена отдельно, а включена в «тело» кредита, увеличив его сумму и будущие переплаты.

Осознав финансовую нагрузку, потребитель решил отказаться от ненужных для него страховок, но получил отказ.

Тогда он обратился за помощью в Управление Роспотребнадзора. Специалисты помогли составить письменные претензии на расторжение договоров страхования и возврат денежных средств.

В итоге «Совкомбанк» и «Альфастрахование» вернули клиенту 191 649 рублей, рассказали в надзорном ведомстве.