В феврале этого года в краевое Управление Роспотребнадзора поступила жалоба от жительницы Красноярска. Она рассказала, что во время поездки была порвана куртка стоимостью 18 490 рублей.

Как пояснила женщина, войдя в автобус 23 маршрута, она заняла свободное место в салоне. Подъезжая к своей остановке, пассажирка встала, чтобы пройти к выходу, но куртка зацепилась за что-то и порвалась. Как оказалось, из сиденья торчал острый железный стержень. 

Со слов пострадавшей, перевозчик предложил ей провести только ремонт куртки, но такое решение вопроса женщина посчитала неприемлемым и обратилась в Роспотребнадзор.

Суд взыскал в пользу потребителя с ООО «Ветеран» 49 тысяч рублей, в том числе стоимость куртки, моральный  вред, стоимость проезда и иные расходы. Решение суда вступило в законную силу, сообщили в надзорном ведомстве.