В адрес Управления краевого Роспотребнадзора обратилась жительница Минусинска, которая приобрела на Вайлдберриз витамины "Омега" за 1643 рубля.

Женщина пояснила, что получив товар, она засомневалась в его подлинности, так как информация на русском языке на витаминах отсутствовала. На требование о возврате денег продавец ответил отказом.

Специалисты Управления установили, что товар действительно не имеет необходимой информации об изготовителе (продавце) на русском языке, что является нарушением закона.

По данному факту ООО «Витамин» объявлено предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований.

Кроме того, было составлено исковое заявление в суд и заключение с целью защиты прав потребителя.

В ходе рассмотрения судебного дела ООО «Витамин» в добровольном порядке вернуло потребителю стоимость витаминов, почтовые расходы и возместило моральный вред в размере 2 тысяч рублей.

В настоящее время специалисты Управления в отношении  продавца готовят иск о запрете реализации продукции без надлежащей маркировки.