В доме жительницы села Ермаковское произошел скачок напряжения, во время которого вышли из строя микроволновая печь, телевизор, источник бесперебойного питания к компьютеру.

Согласно заключению экспертизы, проведенной потребителем, было установлено, что причиной выхода из строя домашних электроприборов действительно послужил перепад электроэнергии.

Женщина направила в ПАО «Красноярскэнергосбыт» претензию о возмещении причиненного ущерба, но получила отказ в удовлетворении требований. Тогда пострадавшая обратилась за консультацией к специалистам Управления Роспотребнадзора, которые помогли ей отстоять свои права в суде. 

Всего в пользу потребителя было взыскано 32 224 рубля, в том числе материальный ущерб – 15 216 руб., штраф – 10 108 руб., моральный вред — 5 000руб., возмещение расходов на экспертизу — 1 900 руб.

Решение вступило в законную силу.