Территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю в г. Минусинске на основании жалобы потребителя была проведена внеплановая  выездная проверка в отношении Общества с ограниченной ответственностью «Уютный дом», осуществляющего деятельность по изготовлению изделий из ПВХ.

В ходе проверки были выявлены следующие нарушения законодательства Российской Федерации в области  защиты прав потребителей:

- в месте осуществления деятельности (помещении исполнителя) в удобном для обозрения месте до сведения потребителя не доводится  необходимая информация  об исполнителе,  выполняемых  работах;

- в договор, заключенный с потребителем включены условия, ущемляющие права потребителя, в том числе:

           - установлен запрет на расторжение договора  до сдачи результата работы;

           - уменьшена  неустойка, предусмотренная Законом о защите прав потребителей за нарушение установленных сроков выполнения работы с 3% до 0,1%;

           - порядок предъявления законных требований в случае выявления недостатка выполненных работ ограничен днем их принятия.

Кроме того, при анализе условий договора был выявлен факт неисполнения со стороны ООО «Уютный дом» обязанности по обеспечению возможности оплаты работ не только путем наличных расчетов, но и с использованием национальных платежных инструментов в рамках национальной системы платежных карт по выбору потребителя.

По результатам проверки в отношении ООО «Уютный дом» было возбуждено 3 дела об административном правонарушении, в том числе, по части 1 статьи 14.8, части 2 статьи 14.8 и  части 4 статьи 14.8 КоАП РФ  с назначением административного наказания в виде штрафа  на общую сумму  30 000 рублей.