В территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю в Минусинске обратился житель райцентра Шушенское с просьбой подготовить исковое заявление о возмещении морального вреда.
Как выяснилось, потребитель приобрел в расположенном в райцентре магазине «Светофор» (ООО «Торгсервис 324») колбасу с посторонними включениями (кусочками пластика). Потребитель обратился к директору ООО «Торгсервис 324» с предложениями о расторжении договора купли-продажи и возмещении морального вреда. Деньги за колбасу потребителю были возвращены, а в возмещении морального вреда отказано.
В целях защиты прав потребителя территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю в Минусинске был привлечен в судебный процесс для дачи заключения по гражданскому делу.
Как сообщает пресс-служба управления, по результатам рассмотрения дела Шушенским районным судом требования потребителя к ООО «Торгсервис 324» удовлетворены. Размер денежных средств, присужденных в пользу потребителя, составил 10500 рублей, из которых 7000 рублей – компенсация морального вреда и 3500 рублей – штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке.